Svaki obveznik fiskalizacije ima bezbednosni element, ali malo ko zna šta je to dok mu jednog dana kasa ne javi da je istekao ili dok ne zatreba zamena uređaja. Bezbednosni element je ono što čini da je vaš račun zaista fiskalni, a ne samo papir sa ciframa. Bez njega kasa štampa, ali to nije fiskalni račun u očima Poreske uprave.
Evo šta je tačno, kako se dobija, koliko traje i šta da radite kad istekne ili se ošteti.
Kratko: šta je bezbednosni element
- Bezbednosni element (BE) je sertifikat koji izdaje Poreska uprava i koji digitalno potpisuje svaki vaš fiskalni račun.
- Dolazi u dva oblika: pametna kartica (za uređaje sa LPFR) ili fajl koji se preuzima sa portala (za virtuelni PFR).
- Traje tri godine, posle čega mora da se zameni novim.
- Račun izdat bez BE nije fiskalni račun, bez obzira na to što je odštampan.
Sad detaljnije, jer upravo nepoznavanje ovih stvari pravi probleme pri kontroli ili zameni uređaja.
Šta tačno radi bezbednosni element
BE ima dva posla. Prvi je da digitalno potpiše svaki račun koji izdate, čime se dokazuje da je račun zaista vaš i da niko nije menjao podatke posle izdavanja. Drugi je da potvrdi vaš identitet kad se kasa povezuje sa Sistemom za upravljanje fiskalizacijom (SUF) Poreske uprave.
U sebi nosi i brojače koji se uvećavaju posle svake transakcije, po poreskim stopama i po ukupnom iznosu. To je deo razloga zašto se fiskalni računi ne mogu falsifikovati, jer se ti potpisi i brojači proveravaju u državnoj bazi. Ako vas zanima kako se to proverava sa strane kupca, opisali smo u tekstu kako proveriti fiskalni račun.
Ključna stvar: BE je nezavisan od proizvođača kase i ESIR aplikacije. To je vaš lični element, vezan za vaš PIB i konkretan poslovni prostor.
Dva oblika: pametna kartica i fajl
BE postoji u dva tehnička oblika, zavisno od toga kakav uređaj koristite.
Pametna kartica je fizički element, izgleda kao SIM ili bankarska kartica. Koristi se kod uređaja koji imaju LPFR (lokalni procesor fiskalnih računa), odnosno kod kasa koje rade i bez interneta. Kartica se ubacuje u uređaj i zaključana je PIN-om. Više o tome kako LPFR funkcioniše ima u tekstu razlika između ESIR i LPFR.
Fajl (za virtuelni PFR) je digitalni sertifikat koji se preuzima sa portala Poreske uprave i jedinstven je za svaki virtuelni PFR. Koristi se kod rešenja koja procesiranje računa rade preko servera Poreske uprave, što zahteva stalnu internet vezu.
Većina malih radnji u Srbiji koristi LPFR sa pametnom karticom, jer to znači da kasa radi i kad padne internet. O tome detaljnije u tekstu fiskalna kasa bez interneta.
Kako se dobija bezbednosni element
BE ne kupujete u radnji, izdaje ga isključivo Poreska uprava, i to besplatno. Postupak ide elektronski:
- Ovlašćeno lice se prijavljuje na portal ePorezi kvalifikovanim elektronskim sertifikatom.
- Bira PIB obveznika i ulazi u elektronski servis za fiskalizaciju (ESF).
- Podnosi zahtev za izradu bezbednosnog elementa za određeni PIB i konkretan poslovni prostor.
Bitan detalj: BE se izdaje po poslovnom prostoru. Ako imate dve radnje, svaka ima svoj BE. Element iz jedne radnje ne radi u drugoj, niti u uređaju koji nije prijavljen za taj prostor. Ovaj korak je deo šire procedure koju smo opisali u tekstu kako registrovati fiskalnu kasu kod Poreske uprave.
Rok trajanja: tri godine, pa zamena
Poreska uprava je propisala da bezbednosni elementi traju tri godine. Posle toga moraju da se zamene novim, po istom postupku preko portala.
Ovo je tačka na kojoj se mnogi vlasnici iznenade. Kasa odjednom prestane da izdaje važeće račune jer je BE istekao, a oni ne znaju zašto. Dobra praksa je da zapišete datum izdavanja i da o zameni razmišljate mesec dana ranije, ne na sam dan isteka. Zamena nije komplikovana, ali ako čekate poslednji čas i naiđe vikend ili praznik, ostajete bez važeće kase u radnom danu.
Prvi ovogodišnji val zamena pogađa one koji su fiskalizovali još 2022, kada je nova fiskalizacija krenula. Ako ste tada bili među prvima, vaš BE je verovatno već jednom zamenjen. Kontekst tog prelaska je u tekstu šta se promenilo u novoj fiskalizaciji.
Šta kad se izgubi, ošteti ili ukrade
Pošto BE digitalno potpisuje račune u vaše ime, gubitak nije sitnica. Srećom, sistem je predviđen za to.
Ako se pametna kartica izgubi, ukrade ili ošteti, ona se može trajno deaktivirati preko SUF-a. Time se sprečava da je bilo ko zloupotrebi. Posle deaktivacije podnosite zahtev za novi BE, isto kao i pri prvom izdavanju.
Praktični koraci ako vam se ovo desi:
- Odmah prijavite gubitak i tražite deaktivaciju starog elementa.
- Podnesite zahtev za novi BE preko ESF-a.
- Do zamene, ako imate rezervni prijavljeni uređaj, koristite njega.
Ne pokušavajte da radite sa improvizacijama, jer račun izdat bez ispravnog BE jednostavno nije fiskalni račun i izlažete se kazni iako ste naplatili promet.
Zašto se BE ponekad zaključa sam
Postoji situacija koja deluje kao kvar a nije. BE se može automatski zaključati ako pređete određene limite a niste se u međuvremenu povezali sa SUF-om da potvrdite promet.
To je zaštita za offline rad. LPFR vam dozvoljava da radite bez interneta, ali ne neograničeno. Ako predugo ne pošaljete podatke Poreskoj upravi, element se zaključava dok se ne sinhronizujete. Otključavanje stiže šifrovanom porukom iz SUF-a čim se kasa ponovo poveže.
Zato, ako kasa odjednom javi grešku vezanu za bezbednosni element, prvo proverite internet vezu i pustite je da se sinhronizuje. Detaljnije o porukama grešaka ima u tekstu šta raditi kad fiskalna kasa ispiše grešku.
Šta portal pokazuje i zašto je to bitno
Pošto je BE vezan za vaš PIB i poslovni prostor, on je deo onoga što inspekcija proverava. Kada se skenira QR kod sa računa, u državnoj bazi se vidi koji je element potpisao taj račun i da li je važeći u trenutku izdavanja. Zato istekao ili deaktiviran BE odmah pravi problem, čak i ako kasa naizgled radi.
To je i razlog zašto se BE ne sme deliti, pozajmljivati ili premestati iz jedne radnje u drugu. Vezan je za tačno jedno mesto i jedan PIB.
Česta pitanja
Da li bezbednosni element moram da platim?
Ne. Poreska uprava ga izdaje besplatno, preko portala ePorezi. Plaćate samo uređaj i softver, ne i sam BE.
Koliko traje bezbednosni element?
Tri godine od izdavanja. Posle toga mora da se zameni novim, po istom elektronskom postupku.
Šta se dešava ako mi BE istekne a ja to ne primetim?
Kasa prestaje da izdaje važeće fiskalne račune. Sve što otkucate posle isteka nije fiskalni račun, pa se izlažete kazni. Zato vredi zabeležiti datum i obnoviti element ranije.
Mogu li isti bezbednosni element da koristim u dve radnje?
Ne. BE je vezan za jedan PIB i jedan poslovni prostor. Svaka radnja mora imati svoj element prijavljen za tu lokaciju.
Izgubio sam karticu, da li neko može da je zloupotrebi?
Element se trajno deaktivira preko SUF-a, čime postaje neupotrebljiv. Zato je važno odmah prijaviti gubitak i tražiti deaktivaciju.
Zašto mi kasa javlja grešku bezbednosnog elementa iako kartica radi?
Najčešće zato što je element privremeno zaključan jer ste predugo radili offline. Povežite kasu na internet, sačekajte sinhronizaciju i greška najčešće nestaje.
Da li je bezbednosni element isto što i LPFR?
Nije. LPFR je procesor koji obrađuje i potpisuje račune u uređaju, a BE je sertifikat koji LPFR koristi za to potpisivanje. Rade zajedno, ali nisu ista stvar.
Šta sad
Ako niste sigurni kada vam ističe bezbednosni element, ili vam predstoji zamena pa ne znate odakle da krenete, kontaktirajte nas za besplatno savetovanje. Proverimo status vašeg elementa, podsetimo vas na rok i provedemo vas kroz zamenu da ne ostanete bez važeće kase usred radne nedelje.
