← Svi moduli
Modul 07Pilot

AI rešenja za firme: poslovni asistent koji koristi vaša dokumenta i znanje

AI ima smisla samo ako rešava konkretan poslovni problem. PC Office razvija AI rešenja koja pomažu firmama da brže pretražuju dokumentaciju, uputstva, cenovnike, propise, interne procedure i poslovne podatke. Cilj nije zamena zaposlenih, već bolja podrška, manje ručnog rada i brže donošenje odluka.

Zakažite AI konsultaciju

Konkretni slučajevi primene

Ne apstraktni AI, nego rešenja za probleme koje firme imaju svaki dan.

Podrška korisnicima kasa i softvera

AI asistent odgovara na uobičajena pitanja korisnika o kasama, ePosu i poslovnom softveru, bez čekanja na operatera.

Pretraga interne dokumentacije

Umesto pretrage kroz foldere, zaposleni postavljaju pitanje i dobijaju odgovor iz vaše dokumentacije i procedura.

Pomoć za SEF, eFakture i eOtpremnice

AI pretraga zakonskih objašnjenja, uputstava i pitanja vezanih za elektronske fakture i otpremnice.

Pretraga artikala, partnera i izveštaja

Brza pretraga poslovnih podataka bez otvaranja svake tabele ili modula posebno.

Podrška knjigovodstvenim agencijama

AI odgovara na često postavljana pitanja klijenata agencije, bez opterećivanja tima.

Analiza propisa i procedura

AI pretraga zakonskih dokumenata, pravilnika i internih procedura koje firma koristi svakodnevno.

Kako to funkcioniše u praksi

Vaša dokumenta, procedure i baza znanja postaju izvor za AI odgovore, umesto da AI odgovara na osnovu opšteg znanja, odgovara na osnovu vaših specifičnih informacija. Zaposleni postavljaju pitanje, AI pretražuje vaš sadržaj i daje tačan, ciljani odgovor.

1

Vaša dokumenta

Uputstva, procedure, cenovnici, zakonski tekstovi, interne politike.

2

AI asistent

Pretražuje vašu bazu znanja i vraća relevante odgovore.

3

Zaposleni ili klijenti

Dobijaju brze, tačne odgovore bez traženja po folderima.

Tehnička osnova

Rešenja se razvijaju kroz Java/Spring ekosistem, Spring AI, RAG (Retrieval-Augmented Generation) pristup i vektorsku bazu podataka. AI odgovor se oslanja na proverenu dokumentaciju firme, a ne samo na opšte znanje modela.

Java / SpringSpring AIRAG pristupVektorska bazaKontrolisani izvori

Često postavljana pitanja

Šta je RAG i kako funkcioniše?

RAG (Retrieval-Augmented Generation) je pristup gde AI pre davanja odgovora pretražuje vašu bazu dokumenata i kombinuje pronađene informacije sa sopstvenim razumevanjem. Odgovori su zasnovani na vašoj dokumentaciji, a ne samo na opštem znanju modela.

Može li AI zameniti zaposlene?

Nije cilj. AI asistent pomaže zaposlenima da brže dođu do odgovora, bez traženja po folderima. Zaposleni i dalje donose sve odluke.

Koji tip dokumentacije može koristiti AI asistent?

Interna uputstva, procedure, cenovnici, zakonski tekstovi, tehnička dokumentacija, FAQ baze, praktično svaki strukturirani pisani sadržaj koji firma koristi svakodnevno.

Napravite AI asistenta za vašu firmu

Zakažite konsultaciju i razgovorićemo o tome koji problem AI može da reši kod vas, šta je potrebno za uvođenje i kako izgleda pilot projekat.