Odjava fiskalne kase je obavezan administrativni korak koji mnogi preduzetnici ili zaborave ili odlože za "posle". Problem je što kasa registrovana na vaš PIB ostaje aktivna u evidenciji Poreske uprave sve dok je formalno ne odjavite, čak i ako je isključena godinama. Poreska uprava je tada vidi kao uređaj koji ne generiše promet, što zna da postane problem pri inspekciji ili pri ponovnom otvaranju delatnosti. Vodič ispod pokriva sve situacije u kojima odjava nastaje i tačno šta radite u svakom koraku.
Šta ćete naučiti
- Kada je odjava zakonski obavezna (zatvaranje firme, zamena modela, prestanak delatnosti)
- Koja dokumenta i podaci su potrebni pre podnošenja zahteva
- Kako podneti zahtev u ePoreznoj portalu, korak po korak
- Šta se dešava sa fiskalnim podacima nakon odjave
- Zašto tehnička odjava nije isto što i administrativna
Kada morate da odjavite fiskalnu kasu?
Obaveza odjave nastaje u četiri jasno definisane situacije. Zatvaranje preduzeća u APR-u i odjava kase kod Poreske uprave su odvojene procedure. Jedna ne povlači drugu automatski.
Zatvaranje preduzeća ili radnje. Kad brišete firmu iz APR-a, kasa mora da se odjavi paralelno. Firme koje su formalno zatvorene, a kasu nikad nisu odjavile, nailaze na komplikacije pri eventualnom ponovnom otvaranju na isti PIB.
Zamena starog modela novim. Kupujete novi POS terminal dok stara kasa još funkcioniše? Stari uređaj mora da se odjavi. Nije dovoljno prosto ga prestati koristiti. Dok je registrovan na vaš PIB, Poreska uprava ga tretira kao aktivan.
Prestanak obavljanja delatnosti. Ako prelazite na delatnost koja je izuzeta od fiskalizacije, kasa se odjavljuje. Koje delatnosti ne moraju imati fiskalnu kasu možete proveriti u vodiču o delatnostima izuzetim od fiskalizacije.
Kvar bez mogućnosti popravke. Uređaj koji ne može da se servisira i vrati u funkciju mora da prođe posebnu proceduru odjave uz mišljenje ovlašćenog servisera.
Iz iskustva, najčešći propust koji vidimo kod klijenata je zamena modela bez odjave starog uređaja. Stara kasa ode u ostavu, a na PIB-u ostaje aktivan uređaj koji ne generiše promet. Mesecima ili godinama kasnije, to zna da izazove nepotrebne komplikacije pri inspekciji.
Koja dokumenta su potrebna?
Treba vam:
- JID broj uređaja: Jedinstveni identifikator upisan na nalepnici na kasi ili u korisničkoj dokumentaciji
- PIB obveznika registrovanog za taj uređaj
- Poslednji Z-izveštaj odštampan sa uređaja, datiran na dan odjave ili dan pre nje
- Mišljenje ovlašćenog servisera (obavezno samo u slučaju kvara)
Z-izveštaj je dnevni zaključni dokument koji kasa pravi automatski na kraju radnog dana. Ako niste sigurni kako se pravi ili šta sadrži, objašnjenje je u vodiču o X-izveštaju na fiskalnoj kasi. Za duži vremenski period, Poreska uprava može tražiti i periodični izveštaj fiskalne kase kao deo dokumentacije pri kontroli.
Korak po korak: kako se podnosi zahtev za odjavu
Korak 1: Napravite poslednji Z-izveštaj
Odštampajte Z-izveštaj za poslednji dan rada na toj kasi. Dokument potvrđuje da ste zatvorili sve otvorene promete pre isključenja. Čuvajte ga fizički jer Poreska uprava može da zatraži uvid tokom kontrole.
Korak 2: Prijavite se na ePorezna portal
Otvorite eporezna.purs.gov.rs i prijavite se sa kvalifikovanim elektronskim sertifikatom ili putem elektronske lične karte (eID).
Korak 3: Pronađite zahtev za odjavu EFU
U meniju izaberite sekciju za elektronske fiskalne uređaje, zatim opciju "Odjava EFU". Forma traži JID broj uređaja i razlog odjave. Popunite polja tačno onako kako stoje u dokumentaciji jer greška u JID-u vraća zahtev na doradu.
Korak 4: Priložite Z-izveštaj
Digitalna kopija Z-izveštaja se prilaže kao dokument uz zahtev. Skenirajte ili fotografišite odštampani izveštaj i učitajte ga kroz obrazac.
Korak 5: Potvrdite podnošenje i sačuvajte potvrdu
Nakon slanja, portal generiše potvrdu o prijemu zahteva. Sačuvajte je. Poreska uprava procesira zahteve u roku od nekoliko radnih dana.
Korak 6: Tehnička odjava uređaja
Ovo je korak koji se najčešće preskače. Administrativno podnošenje zahteva u ePoreznoj ne gasi LPFR čip koji je fizički unutar kase. Tehnička odjava znači da ovlašćeni serviser kroz dijagnostički softver deaktivira fiskalnu memoriju i formalno isključuje uređaj iz sistema.
Mnogi vlasnici misle da je podnošenje zahteva u ePoreznoj dovoljno. Nije. Bez tehničke deaktivacije putem servisera, uređaj i dalje može generisati fiskalne dokumente, što stvara neslaganje sa podacima u centralnom sistemu Poreske uprave. Administrativna i tehnička odjava moraju ići zajedno.
Šta se dešava sa fiskalnim podacima?
Fiskalni podaci ne nestaju. Sve transakcije koje su prošle kroz kasu ostaju trajno uskladištene u centralnom fiskalnom serveru Poreske uprave. To važi i nakon odjave uređaja. Imate pravo uvida u te podatke kroz ePoreznu kad god vam zatrebaju.
LPFR memorija u samom uređaju ostaje fizički intaktna, ali deaktivirana. Uređaj koji je prošao tehničku odjavu ne može više da fiskalizuje promet niti generiše validne fiskalne dokumente.
Za razliku od starog sistema fiskalnih kasa gde se fizička memorijska kaseta vadila i predavala Poreskoj upravi, u e-fiskalizaciji nema takve predaje. Sve ostaje u oblaku. Kasa ide na deponovanje ili reciklažu po vašem izboru.
Ako u narednom periodu otvarate novu firmu ili registrujete novi uređaj, počinjete sa novim JID brojem i čistim stanjem. Proceduru registracije novog uređaja možete pogledati u korak-po-korak vodiču o registraciji fiskalne kase.
Koliko traje ceo postupak?
Administrativni deo traje 15 do 30 minuta ako imate sva dokumenta pri ruci. Odobrenje od strane Poreske uprave stiže za nekoliko radnih dana. Servisna poseta za tehničku deaktivaciju traje sat do sat i po, zavisno od modela uređaja i lokacije.
Od odluke do zatvorenog predmeta realno računajte 5 do 7 radnih dana.
Ako ste nedavno promenili sedište firme, proverite da li pre odjave trebate da ažurirate adresu na uređaju. Detaljnije u tekstu o promeni sedišta firme i fiskalnoj kasi.
Odjavite kasu bez čekanja i administrativnih grešaka.
Naš tim odradiće sve umesto vas: i zahtev u ePoreznoj i tehničku deaktivaciju na licu mesta, u jednoj poseti. Kontaktirajte nas i dogovorite termin.
Često postavljana pitanja
Da li firma mora da odjavi kasu pre brisanja u APR-u?
Ne mora striktno pre, ali mora u okviru iste procedure gašenja. Preporučujemo da odjava kase krene paralelno sa procedurom u APR-u. Ako APR završi brisanje dok kasa ostane aktivna u evidenciji Poreske uprave, to može da napravi komplikacije pri ponovnom otvaranju na isti PIB.
Šta se dešava ako ne odjavim kasu?
Kasa ostaje registrovana na vaš PIB i tretira se kao aktivan uređaj. Poreska uprava može da potraži objašnjenje zašto registrovani uređaj ne generiše promet. Dugoročno, to stvara administrativne komplikacije pri kontrolama i pri ponovnom registrovanju delatnosti.
Mogu li da odjavim kasu online, bez odlaska u ispostavu?
Da. Zahtev se podnosi elektronski kroz ePorezna portal bez fizičkog dolaska. Tehnički deo ipak zahteva dolazak ovlašćenog servisera na vašu adresu jer ta deaktivacija ne može da se obavi remotely.
Da li se odjava razlikuje za LPFR i ESIR uređaje?
Administrativna procedura kroz ePoreznu je ista za oba tipa. Tehnički, LPFR uređaji imaju fizički čip koji serviser deaktivira na licu mesta, dok je kod ESIR sistema deaktivacija softverska i brža. Razliku između ova dva tipa možete pročitati u vodiču o razlici između ESIR i LPFR.
Koliko košta odjava?
Podnošenje zahteva u ePoreznoj je besplatno. Servisna poseta za tehničku deaktivaciju naplaćuje se prema cenovniku servisera. Tačnu cenu dogovorite sa PC Officeom pri kontaktu. Za klijente koji istovremeno uzimaju novi model, odjavu stare kase često uključujemo u paket.
