Rent-a-car agencije su od januara 2022. godine obavezne da izdaju fiskalne račune za svaki naplačeni iznos od fizičkog lica, bez obzira da li se radi o gotovini, kartici ili QR plaćanju. Ministarstvo finansija Srbije predviđa kazne od 200.000 do 2.000.000 RSD za obveznike koji nemaju fiskalnu kasu ili je ne koriste ispravno. Ako iznajmljujete vozila, ovo nije opcija nego zakonska obaveza.
Ključne tačke
- Svaka rent-a-car agencija koja naplaćuje usluge od fizičkih lica mora imati fiskalnu kasu od januara 2022. (Zakon o fiskalizaciji, Sl. glasnik RS)
- Mobilna kasa sa baterijom i 4G vezom je neophodna ako predaju i preuzimanje vozila radite na terenu.
- ZCS Z92 košta 16.000 RSD i odlazi u džep. ZCS Z108 košta 21.300 RSD i stoji na šalteru.
- ePos licenca iznosi 1.440 RSD mesečno za oba modela.
Da li rent-a-car agencija mora imati fiskalnu kasu?
Mora, bez izuzetaka. Zakon o fiskalizaciji (Sl. glasnik RS br. 153/2020) obavezuje sve obveznike koji naplaćuju promet fizičkim licima da koriste sertifikovanu fiskalnu kasu. Za rent-a-car agencije to znači: svaki iznajmljeni auto, svaka naplaćena kaucija, svaka dodatna usluga poput GPS-a ili dečijeg sedišta mora biti fiskalizovana. Kazne idu od 200.000 do 2.000.000 RSD za pravna lica.
Obaveza važi od 1. januara 2022. Mnoge agencije su do tada koristile stare ECR kase ili uopšte nisu bile u sistemu. Novi sistem radi isključivo kroz softversko rešenje, ESIR ili LPFR, u kombinaciji sa sertifikovanim uređajem. Ako niste sigurni šta je ESIR a šta LPFR, dobro je to razumeti pre kupovine kase.
Ako radite samo sa pravnim licima, situacija je nešto drugačija. Promet između privrednih subjekata ne zahteva fiskalnu kasu. Ali čim jedan kupac u mesecu plati kao fizičko lice, kasa postaje obavezna.
Gde se dešava naplata u vašoj agenciji?
To je pitanje koje određuje koji model vam odgovara. Neke agencije naplaćuju isključivo u kancelariji, pri rezervaciji ili preuzimanju vozila na fiksnoj lokaciji. Druge šalju agente na aerodrom, parking ili na lice mesta. Ta razlika je presudna.
Postavite sebi ova pitanja:
- Da li agent predaje vozilo izvan kancelarije, npr. na aerodromu, železničkoj stanici ili parkiralištu?
- Da li se dešava da klijent plati gotovinom ili karticom na mestu predaje?
- Koliko računa prosečno izdajete mesečno?
Agencije koje pokrivaju aerodrome i terminale najčešće imaju ovaj problem: kancelarija je na jednom mestu, predaja vozila na drugom. Agent ne može nositi stolni uređaj. Mobilna kasa s baterijom rešava to direktno.
Ako sva naplata prolazi kroz kancelariju i nikad ne izlazite na teren, stolni model ima smisla. Ali ako imate i jednog agenta koji radi van kancelarije, mobilnost postaje uslov, ne bonus.
ZCS Z92: mobilna kasa za terenski rad
ZCS Z92 je uređaj koji staje u džep, ima ugrađenu bateriju koja traje do 8 sati i radi putem 4G SIM kartice. Cena je 16.000 RSD, mesečna ePos licenca 1.440 RSD.
Specifikacije:
- Ugrađena baterija, punjenje putem USB-C
- 4G konekcija, radi bez WiFi mreže
- Integrisani LPFR, nije potreban dodatni softver
- Termalni štampač, papirna traka 58 mm
- Ekran osetljiv na dodir
Za agenta koji čeka klijenta na parkingu Beogradskog aerodroma, ovo je jedino praktično rešenje. Nema zavisnosti od WiFi mreže lokacije, baterija drži celu smenu, a fiskalizacija se odvija unutar uređaja.
ZCS Z108: opcija za fiksni šalter
ZCS Z108 košta 21.300 RSD i dizajniran je za rad na fiksnoj lokaciji. Ima veći ekran, stabilniji štampač i bolje se uklapa u šaltersko radno okruženje. Mesečna ePos licenca je ista: 1.440 RSD. Radi putem WiFi ili LAN konekcije, nema bateriju za terenski rad.
Ovaj model ima smisla ako:
- Sve rezervacije i naplate prolaze kroz kancelariju
- Agenti ne rade van objekta
- Preferirate veći ekran i širi papir za štampu računa
Za agencije sa jednom lokacijom i šalterskim modelom rada, Z108 daje malo bolji radni komfor od mobilnog uređaja. Iskreno, razlika nije velika. Ali čim se pojavi potreba za terenskim radom, Z92 je jedini logičan izbor. Prelazak s jednog na drugi model znači kupovinu novog uređaja, pa je bolje proceniti poslovni model unapred.
Ako ste paušalac koji vodi rent-a-car agenciju, možda vas zanima i fiskalna kasa za paušalce, jer postoje određene specifičnosti u pogledu PDV obaveze i načina evidentiranja prometa.
Koliko košta u prvoj godini?
| Stavka | ZCS Z92 | ZCS Z108 |
|---|---|---|
| Cena uređaja | 16.000 RSD | 21.300 RSD |
| ePos licenca (12 meseci) | 17.280 RSD | 17.280 RSD |
| Ukupno, prva godina | 33.280 RSD | 38.580 RSD |
| Mesečni trošak licenci | 1.440 RSD | 1.440 RSD |
Kalkulacija se zasniva na cenama od maja 2026. Troškovi SIM kartice za Z92 nisu uključeni, jer zavise od operatera i tarife. Prosečna SIM kartica sa dovoljno podataka za 4G fiskalizaciju košta između 300 i 600 RSD mesečno.
Treba računati i na inicijalnu registraciju u Poreskoj upravi, koja je besplatna, ali zahteva dokumentaciju. Proces traje između jednog i pet radnih dana.
Često postavljana pitanja
Da li treba kasa ako primam samo online plaćanja?
Da. Zakon o fiskalizaciji ne pravi razliku između načina plaćanja. Svaki prihod od fizičkog lica, bez obzira da li je plaćen karticom, PayPal-om, Revolut-om ili bankovnim transferom, mora biti fiskalizovan. Online plaćanje ne oslobađa od obaveze. Jedini izuzetak su prihodi od pravnih lica, koji se evidentiraju fakturom, bez fiskalne kase.
Mogu li jednu kasu koristiti za više agenata?
Tehnički da. ePos licenca je vezana za jedan fiskalni uređaj, a ne za agenta. Ako dvojica agenata rade u dve različite smene, mogu koristiti isti uređaj naizmenično. Ako rade istovremeno na različitim lokacijama, potrebne su dve kase sa dve ePos licence po 1.440 RSD mesečno.
Šta ako se baterija potroši na terenu?
ZCS Z92 se puni putem USB-C kabla. Uz powerbank od 10.000 mAh, uređaj možete puniti u autu ili na terenu bez pristupa utičnici. Baterija drži do 8 sati pri normalnoj upotrebi, što za većinu agencija pokriva celu radnu smenu. Ako radite duže smene, bolje je imati powerbank za punjenje između predaja vozila.
Koliko košta sve u prvoj godini?
Za ZCS Z92: 16.000 RSD uređaj plus 17.280 RSD licenca (12 puta 1.440 RSD), ukupno oko 33.280 RSD. Za ZCS Z108: 21.300 RSD uređaj plus isti iznos licence, ukupno 38.580 RSD. Za Z92 dodajte i SIM karticu: između 300 i 600 RSD mesečno, u zavisnosti od operatera.
Ko je obavezan da ima fiskalnu kasu prema zakonu iz 2022?
Svako pravno lice ili preduzetnik koji naplaćuje promet fizičkim licima. To uključuje rent-a-car agencije, taksiste, restorane, frizerske salone, hotele i sve delatnosti sa maloprodajnim prometom. Šta je fiskalizacija i ko je obavezan objašnjava sve kategorije obveznika i izuzetke.
Ako vodite rent-a-car agenciju i niste sigurni koji model odabrati, ili još uvek niste ušli u sistem fiskalizacije, ne odlažite. Inspekcije su sve češće, a kazne nisu simbolične. Za besplatno savetovanje i pomoć oko odabira uređaja, kontaktirajte nas.
