BlogFiskalizacijaFiskalna kasa za hotel i smeštaj: apartmani, pansioni, seoska domaćinstva
Fiskalna kasa za hotel i smeštaj: apartmani, pansioni, seoska domaćinstva
Fiskalizacija5 min čitanja

Fiskalna kasa za hotel i smeštaj: apartmani, pansioni, seoska domaćinstva

Svaki hotel, pansion i apartman koji naplaćuje usluge gotovinom ili karticom mora imati fiskalnu kasu. Koji model odgovara vašem objektu zavisi od veličine i načina rada.

Andrija Ilic
Andrija Ilic
22. april 2026.

Andrija Ilić je programer i web developer u PC Office-u. Diplomirao je na Fakultetu organizacionih nauka Univerziteta u Beogradu, smer Informacioni sistemi i tehnologije. U firmi je zadužen za razvoj digitalnih rešenja, tehničku infrastrukturu i ePos sisteme. Direktno radi sa svim fiskalnim uređajima iz ponude — ZCS, HCC, PayDevice, OCOM i Int Raster — što mu daje praktično razumevanje sistema iznutra. Na blogu piše o tehničkim aspektima eFiskalizacije, ePos softverskim rešenjima i zakonskim obavezama preduzetnika u Srbiji. Svaki tekst zasniva na direktnom iskustvu i prati aktuelne zahteve Poreske uprave i odredbe Zakona o fiskalizaciji (Sl. glasnik RS, br. 153/2020).

Moraš li kao vlasnik smeštaja da imaš fiskalnu kasu?

Da, moraš. Svaki objekat koji naplaćuje noćenje ili usluge gotovinom ili karticom potpada pod Zakon o fiskalizaciji. Važi za hotele, motelе, pansione, hostelе, apartmane na platformama poput Booking.com i Airbnb, seoska domaćinstva registrovana za turizam. Nema izuzetka po veličini objekta.

Jedini slučaj kad fiskalna kasa nije potrebna je kad sve naplate idu isključivo bankovnim transferom, bez gotovine i bez kartice na licu mesta. U praksi, to je izuzetno retko.


Ko tačno mora da ima fiskalnu kasu

Zakon obuhvata sve registrovane subjekte sa delatnošću iz grupe 55 (Usluge smeštaja) i grupe 56 (Usluge pripremanja i posluživanja hrane i pića). To znači:

  • Hoteli i moteli, bez obzira na kategoriju
  • Pansioni i sobe za iznajmljivanje
  • Hosteli i apartmani koji naplaćuju boravak
  • Seoska domaćinstva i agro-turizam registrovani u APR-u
  • Vikendice i kuće za odmor koje se izdaju gostima

Ako si registrovan u APR-u kao preduzetnik ili firma i primaš novac od gostiju, trebaš fiskalnu kasu. Ako nisi registrovan za turizam, to je posebno pitanje za poreski savet.

Više o opštoj obavezi možeš pročitati u tekstu šta je fiskalizacija i ko je obavezan, a o izuzecima u delatnosti izuzete od fiskalizacije.


Šta ePos može da uradi za smeštajni objekat

ePos nije samo kasa u klasičnom smislu. Na svakom Android POS uređaju koji prodajemo instalirana je ePos aplikacija prilagođena i za smeštajne objekte.

Šta to praktično znači:

Recepcija: Kreiraš artikle kao što su "Noćenje jednokrevetna soba", "Doručak", "Transfer aerodrom" i svaki put kad gost plaća, fiskalizuješ račun za nekoliko sekundi.

Restoran i bar u sklopu objekta: Isti uređaj može pokriti i restoran ako imaš manji objekat. Za veće hotele sa zasebnom kuhinjom, bolje je imati odvojen uređaj na šanku.

Minibar i dodatne usluge: Naplaćivanje minibara, spa tretmana, parkirnog mesta ili iznajmljivanja bicikla ide kroz isti sistem. Svaki račun ima QR kod i sve potrebne elemente po zakonu.

Rad bez interneta: Ako ti se desi da internet padne tokom checkout-a, LPFR čip u kasi fiskalizuje račun i bez mreže. Gost ne čeka. Više o tome u fiskalna kasa bez interneta i LPFR.


Recepcioner koristi POS terminal pri prijavi gosta u hotel

Koji model odabrati

Odgovor zavisi od veličine objekta i broja uređaja koji ti trebaju.

Za mali pansion, seosko domaćinstvo ili apartman (do 10 soba):

ZCS Z92 za 16.000 RSD je dovoljan. Kompaktan je, ima bateriju koja drži ceo dan, 4G vezu i radi bez interneta. Ako primaš goste vikendom iz vikendice ili seoske kuće, ovo je najjednostavnija opcija.

Za hotel srednje veličine, pansion ili hostel sa recepcijom:

ZCS Z100 za 31.000 RSD je pravi izbor. Ima 10.1" ekran u landscape modu, ugrađen LED korisnički displej prema gostu i podršku za čitač kartica, barkod skener i fiskalnu ladicu. Recepcioner vidi sve na velikom ekranu, gost vidi iznos na svom displeju.

Za hotel sa restoranom, barom i većim prometom:

OCOM POS-1562A za 55.000 RSD dolazi sa 15.6" touch ekranom i ultrabrzo štampa 200mm/s. Ako imaš restoran u hotelu sa gužvom tokom doručka ili večere, ovaj uređaj to rešava bez čekanja.

Za poređenje mobilnih i stacionarnih modela pročitaj mobilna vs. stacionarna fiskalna kasa.


Pregled cena za 2026.

ModelCena uređajaMesečna licencaUkupno u prvoj godini
ZCS Z9216.000 RSD1.440 RSD/mes33.280 RSD
ZCS Z10031.000 RSD1.440 RSD/mes48.280 RSD
OCOM POS-1562A55.000 RSD1.440 RSD/mes72.280 RSD

Cene su bez PDV-a. Licenca pokriva sve softverske nadogradnje i regulatorna prilagođavanja. Ako si paušalac, pročitaj poseban vodič za fiskalne kase za paušalce.

Širu analizu troškova po modelima naći ćeš u cene fiskalnih kasa u Srbiji za 2026..


Vlasnica seoskog domaćinstva izdaje fiskalni račun gostu

Česta pitanja

Da li apartman koji se izdaje na Booking.com mora imati fiskalnu kasu?

Ako si registrovan kao preduzetnik ili firma i primaš gotovinu ili karticu od gostiju, da. Onlajn rezervacija ne menja obavezu fiskalizacije naplate koja se dešava pri prijavi ili odjavi gosta.

Da li seosko domaćinstvo treba fiskalnu kasu?

Ako je domaćinstvo registrovano u APR-u za pružanje turističkih usluga i naplaćuje boravak, obaveza postoji. Preporučujemo ZCS Z92 zbog baterije i jednostavnosti.

Mogu li koristiti jednu kasu i za recepciju i za restoran?

Možeš, ali ako imaš veći promet u restoranu i recepciji istovremeno, praktičnije je imati dva uređaja. ePos licenca se plaća po uređaju.

Šta ako gost plaća karticom kroz POS terminal banke?

Bankovni POS terminal ne zamenjuje fiskalnu kasu. Svaki promet mora biti evidentiran i kroz fiskalnu kasu bez obzira na način plaćanja.

Koji ePos artikli su tipični za hotel?

Noćenje (po tipu sobe), doručak, polupansion, puni pansion, minibar, spa, parking, transfer. Sve se podešava u ePos administraciji bez tehničara.


Kratki vodič za izbor

Mali objekat do 10 soba: ZCS Z92. Hotel srednje veličine sa recepcijom: ZCS Z100. Hotel sa restoranom i većim prometom: OCOM POS-1562A.

Ako nisi siguran koji model odgovara tačno tvom objektu ili imaš pitanje o registraciji kase, kontaktirajte nas. Besplatno savetovanje, odgovaramo brzo.