BlogFiskalizacijaFiskalna kasa za apoteku: šta zakon zahteva i koji model izabrati
Fiskalna kasa za apoteku: šta zakon zahteva i koji model izabrati
Fiskalizacija6 min čitanja

Fiskalna kasa za apoteku: šta zakon zahteva i koji model izabrati

Svaka apoteka mora imati e-fiskalnu kasu. Saznajte kako se vodi PDV evidencija za lekove, šta je sa RFZO softverom i koji model odgovara apotekarskom pultu.

D
Dejan Novaković
10. april 2026.

Dejan Novaković je prodavac i serviser fiskalnih kasa u PC Office-u sa više od 20 godina iskustva u struci. Za to vreme pomogao je stotinama preduzetnika i preduzeća širom juga Srbije da izaberu pravu fiskalnu kasu i otklone probleme sa opremom — brzo i bez komplikacija. Specijalista je za fiskalne uređaje svih brendova koje PC Office distribuira i servisira: ZCS, HCC, PayDevice, OCOM i Int Raster. Poznaje svaki model — od tehničkih specifikacija do čestih kvarova i njihovih rešenja. Tokom karijere radio je sa klijentima iz svih delatnosti: maloprodaja, ugostiteljstvo, frizerski saloni, magacinsko poslovanje, terenski rad. To iskustvo prenosi u tekstove na blogu — konkretne situacije, realni saveti.

Fiskalna kasa za apoteku: šta zakon zahteva i koji model izabrati

Da li apoteka mora imati fiskalnu kasu? Da. Bez izuzetka. Svaka apoteka koja naplaćuje lekove, suplemente ili kozmetiku dužna je da fiskalizuje svaki račun, bez obzira da li pacijent plaća iz džepa ili dolazi s receptom RFZO osiguranja.

Ono što apoteku razlikuje od većine ostalih delatnosti: na jednom računu možete imati artikle sa tri različite PDV stope. Lekovi na recept su oslobođeni PDV-a, OTC preparati plaćaju 10%, kozmetika 20%. Kasa mora da to zna unapred, ne da se ručno podešava pri svakom artiklu.


Ko mora imati fiskalnu kasu u apoteci?

Sve apoteke, privatne i državne, sa ili bez ugovora s RFZO, obavezne su da koriste e-fiskalnu kasu po Zakonu o fiskalizaciji. To uključuje:

  • privatne apoteke sa ugovorom s RFZO
  • apoteke u sklopu poliklinika i privatnih ordinacija
  • apoteke koje prodaju isključivo OTC lekove i suplemente

Ako apoteka naplaćuje, bez obzira šta, kasa je obavezna. Kazne za rad bez fiskalne kase kreću se od 300.000 do 2.000.000 dinara za pravno lice. Detaljnije o kaznama za rad bez fiskalne kase.


PDV u apoteci: lekovi, OTC i parafarmaceutika

Ovo je deo koji često zbunjuje vlasnike apoteka. Nije sve isti PDV tretman.

Lekovi na recept (Rp): PDV oslobođeni. Svaki lek koji se izdaje na recept ne podleže PDV-u po članu 26. Zakona o PDV, bez obzira da li ga RFZO finansira ili pacijent plaća sam. Na fiskalnom računu ovi artikli dobijaju poresku kategoriju O (oslobođeno).

OTC lekovi i dodaci ishrani: PDV 10%. Vitamini, suplementi, lekovi bez recepta. Snižena stopa 10%. Kategorija E na računu.

Kozmetika i parafarmaceutika: PDV 20%. Kreme, šamponi, higijenski proizvodi u apotekarskom asortimanu. Standardna stopa 20%. Kategorija S na računu.

Svaki artikal se jednom unosi u cenovnik fiskalne kase sa svojom PDV kategorijom. Posle toga kasa automatski primenjuje ispravan iznos na svakom računu. Ne morate ručno ništa da pratite. Ako vas zanima kako dodati i organizovati artikle, pogledajte vodič za unos artikala.


Šta je sa RFZO receptima: treba li posebna integracija?

Česta dilema privatnih apoteka sa RFZO ugovorom: "mora li moja fiskalna kasa da se poveže s RFZO softverom?"

Ne mora. RFZO apoteke koriste poseban Apotekarski informacioni sistem (AIS) za praćenje i obračun recepata. Taj softver radi na odvojenom računaru i direktno komunicira s fondom. Fiskalna kasa i AIS su dva odvojena sistema koji rade paralelno.

Šta prolazi kroz fiskalnu kasu: samo ono što pacijent plaća direktno iz džepa, participacija ili puna cena leka koji RFZO ne pokriva. Ako participacija iznosi 50 dinara, kasa fiskalizuje tih 50 dinara. Ostatak koji fond finansira ne prolazi kroz kasu.

Dakle: ne postoji posebna vrsta fiskalne kase za RFZO apoteke. Standardna e-fiskalna kasa je sve što vam treba.

Android POS terminal na apotekarskom pultu u apoteci


Koji model fiskalne kase odgovara apoteci

Apoteka je šalterski prostor: pult, ograničen prostor iza njega, mušterije koje čekaju. Mobilna kasa na bateriji ovde nema smisla. Treba vam kompaktan uređaj koji stoji na pultu, ima pregledan ekran, brz štampač i bez problema drži cenovnik sa stotinama artikala.

ZCS Z108: za manju apoteku s ograničenim mestom na pultu

Kompaktan all-in-one (ekran i termalni štampač u jednom kućištu), radi na struji, ekran 5.5". Dovoljan za apotekarski pult gde nema puno prostora. Podržava sve PDV kategorije, neograničen cenovnik, brzo štampa.

Cena: 21.300 RSD + mesečna licenca 1.440 RSD

ZCS Z100: za veće apoteke sa prometnom šaltericom

10.1" ekran. Ako vaš asortiman ima stotine artikala i žurite u gužvi, veći ekran znači manje grešaka pri odabiru. Štampač 80mm, 150mm/s. Može se postaviti tako da pacijent vidi cenu na ekranu.

Cena: 31.000 RSD + mesečna licenca 1.440 RSD

HCC Z100: ako prihvatate kartice

All-in-one sa ugrađenim POS terminalom za Visa, Mastercard i Dina kartice. Za apoteke koje žele jedan uređaj umesto kase i odvojenog POS terminala. Radi na bateriji, ali može i na struji.

Cena: 20.000 RSD + mesečna licenca 1.440 RSD

OCOM POS-1562A: za veće apoteke s visokim prometom

15.6" ekran, štampač 200mm/s. Za apoteke sa više šaltera ili visokim dnevnim prometom gde se na svakoj sekundi računa. Stacionaran, radi na struji.

Cena: 55.000 RSD + mesečna licenca 1.440 RSD

Ako niste sigurni između modela, pročitajte i poređenje Android POS sistema i klasičnih fiskalnih kasa.


Cene fiskalnih kasa za apoteke

ModelCena uređajaMesečna licencaPreporučeno za
HCC Z10020.000 RSD1.440 RSDPrihvat kartica, manji prostor
ZCS Z10821.300 RSD1.440 RSDKompaktan pult, manja apoteka
ZCS Z10031.000 RSD1.440 RSDVeći asortiman, prometna šalterica
OCOM POS-1562A55.000 RSD1.440 RSDVisok dnevni promet, više šaltera

Ukupno u prvoj godini uz ZCS Z108: 21.300 + (12 × 1.440) = 38.580 RSD.

Svi modeli imaju LPFR čip. Fiskalizacija radi i bez interneta, lokalno se čuva i sinhronizuje čim se veza vrati. Više o tome u vodiču za rad bez interneta.

Farmaceutkinja predaje račun pacijentu u apoteci


Česta pitanja

Da li apoteka mora imati fiskalnu kasu?

Da. Svaka apoteka koja naplaćuje kupce, lekove, suplemente ili kozmetiku, mora koristiti e-fiskalnu kasu i fiskalizovati svaki račun.

Kako se unose lekovi u cenovnik fiskalne kase?

Svaki artikal se unosi sa nazivom, cenom i PDV kategorijom (O za lekove na recept, E za OTC, S za kozmetiku). Posle toga kasa sama primenjuje tačan iznos.

Treba li posebna fiskalna kasa za RFZO apoteku?

Ne. Ne postoji posebna vrsta fiskalne kase za RFZO apoteke. Koristite standardnu e-fiskalnu kasu. Ona beleži ono što pacijent plaća direktno. RFZO obračun ide kroz poseban AIS softver.

Koliko košta fiskalna kasa za apoteku godišnje?

Uz ePos ZCS Z108: 21.300 RSD (uređaj) + 17.280 RSD (godišnja licenca) = oko 38.580 RSD u prvoj godini. Svake naredne godine samo licenca: 17.280 RSD.

Može li fiskalna kasa da radi bez interneta?

Da. Svi ePos modeli imaju LPFR čip koji čuva transakcije lokalno i sinhronizuje ih s poreskom upravom čim se internet vrati.


Kratki vodič za izbor

Za većinu privatnih apoteka, ZCS Z108 ili ZCS Z100 su pravi izbor. Kompaktni su, podržavaju sve tri PDV kategorije i lako se podešavaju za apotekarski asortiman. Jedino mi malo smeta mesečna licenca, ali 1.440 dinara mesečno je, objektivno, sitnica u odnosu na troškove poslovanja apoteke.

Ako primate kartice, HCC Z100 eliminiše potrebu za odvojenim POS terminalom.

Niste sigurni koji model odgovara vašoj apoteci? Kontaktirajte nas. Besplatno savetovanje, bez obaveza.