BlogFiskalizacijaFiskalna kasa za privatnu ordinaciju: šta treba da znate ako ste lekar, ginekolog ili pedijatar
Fiskalna kasa za privatnu ordinaciju: šta treba da znate ako ste lekar, ginekolog ili pedijatar
Fiskalizacija5 min čitanja

Fiskalna kasa za privatnu ordinaciju: šta treba da znate ako ste lekar, ginekolog ili pedijatar

Da li vaša privatna ordinacija mora imati fiskalnu kasu? Kratki odgovor: da. Duži zavisi od toga ko plaća. Vodič za lekare, ginekologe, pedijatre i ostale privatne prakse u Srbiji.

Andrija Ilic
Andrija Ilic
06. maj 2026.

Andrija Ilić je programer i web developer u PC Office-u. Diplomirao je na Fakultetu organizacionih nauka Univerziteta u Beogradu, smer Informacioni sistemi i tehnologije. U firmi je zadužen za razvoj digitalnih rešenja, tehničku infrastrukturu i ePos sisteme. Direktno radi sa svim fiskalnim uređajima iz ponude — ZCS, HCC, PayDevice, OCOM i Int Raster — što mu daje praktično razumevanje sistema iznutra. Na blogu piše o tehničkim aspektima eFiskalizacije, ePos softverskim rešenjima i zakonskim obavezama preduzetnika u Srbiji. Svaki tekst zasniva na direktnom iskustvu i prati aktuelne zahteve Poreske uprave i odredbe Zakona o fiskalizaciji (Sl. glasnik RS, br. 153/2020).

Privatna ordinacija je privredno društvo ili preduzetnik kao svaki drugi. Čim naplatite pregled ili zahvat od pacijenta koji plaća iz džepa, imate obavezu da izdate fiskalni račun. Važi za opšte lekare, ginekologe, pedijatre, dermatologe, oftalmologe i sve ostale specijaliste u privatnoj praksi.

Ima tu nekih nijansa. Šta je s pacijentima koji dolaze na teret RFZO? Treba li kasa za kućne posete? Koji model ide uz mali kabinet bez fiksnog pulta?

Da li privatna ordinacija mora imati fiskalnu kasu?

Da. Prema Zakonu o fiskalizaciji (Sl. glasnik RS, br. 153/2020), svako pravno lice i preduzetnik koji vrši promet usluga uz naknadu mora taj promet da evidentira na fiskalnoj kasi. Medicinska delatnost nije na listi delatnosti izuzetih od ove obaveze.

Ako vas zanima koja zanimanja jesu izuzeta, tu listu možete da pogledate u vodiču o delatnostima izuzetim od fiskalizacije. Privatne ordinacije tamo nećete naći.

Za razliku od stomatoloških ordinacija gde su usluge gotovo uvek privatno plaćene, opšta i specijalistička medicina češće radi u mešovitom režimu: deo pacijenata plaća iz džepa, deo dolazi na teret RFZO. Upravo tu dolazi do zbunjenosti.

Kada se izdaje fiskalni račun, a kada ne?

Fiskalni račun prati svako plaćanje od fizičkog lica prema vašoj ordinaciji. Nije važno koji je način plaćanja.

Račun je obavezan kada:

  • Pacijent plaća pregled, konsultaciju ili zahvat direktno (gotovinom, karticom, uplatnicom)
  • Pacijent plaća razliku između pune cene i iznosa koji pokriva RFZO
  • Prodajete preparat, pomagalo ili suplement direktno pacijentu u ordinaciji

Račun nije potreban kada:

  • RFZO u potpunosti pokriva trošak i pacijent nema nikakve doplata
  • Usluga je besplatna za pacijenta bez ikakve naplate

Praktičan primer: pregled košta 3.000 RSD, RFZO pokriva 2.200 RSD, pacijent plaća razliku od 800 RSD. Na tih 800 RSD ide fiskalni račun.

U mešovitim praksama kasa nije u stalnoj upotrebi, ali mora biti pri ruci. Zbog toga ima smisla izabrati kompaktan model koji ne zauzima puno mesta.

Koji model fiskalne kase odgovara ordinaciji?

Ordinacija nije prodavnica ni restoran. Broj transakcija je manji, artikala u sistemu imate svega nekoliko (pregled, konsultacija, zahvat, uverenje...) i ne trebate terminal veličine kioska.

Za ordinacije, dva modela rade dobro, zavisno od toga radite li isključivo u kabinetu ili povremeno i na terenu.

Android POS terminal na pultu privatne ordinacije

ZCS Z108: za fiksni pult na recepciji

ZCS Z108 je kompaktan Android POS terminal koji staje na recepcijski pult ili sto u kabinetu, bez da zauzima mnogo prostora. Ono što ga razlikuje od jednostavnijih modela je drugi ekran okrenut prema pacijentu. Pacijent vidi šta se naplaćuje pre nego što plati.

Radi na ePos Android sistemu koji je odobren od Poreske uprave. Podešavanje vrsta usluga i cena traje svega nekoliko minuta. Ako sutra promenite cenu pregleda, promena ide u roku od minut.

Dva lekara mogu da rade na istom uređaju s odvojenim operaterskim nalozima, što je praktično u ordinacijama gde rade kolege naizmenično.

Cena: 21.300 RSD. ePos licenca: 1.200 RSD mesečno.

ZCS Z92: za kućne posete i rad na terenu

Pedijatrima koji odlaze kući, opštim lekarima koji rade patronažno ili specijalistima koji rade na terenu treba nešto što može da ide s njima.

ZCS Z92 je mali mobilni terminal s baterijom od 3.020 mAh, 4G vezom i LPFR čipom. LPFR znači da terminal može da fiskalizuje račune čak i kad internet nije dostupan, a sinhronizuje ih čim se veza uspostavi. Stane u džep mantila. Štampač je ugrađen, kablovi nisu potrebni.

Ako vas zanima kako LPFR radi i zašto je važan za rad bez interneta, detaljno je objašnjeno u tekstu o razlici između ESIR i LPFR sistema.

Moguće je imati oba uređaja (Z108 u ordinaciji, Z92 za teren) na istom ePos nalogu, s istim artiklima i cenama.

Cena: 16.000 RSD. ePos licenca: 1.200 RSD mesečno.

Lekar u privatnoj ordinaciji pri naplati usluge pacijentu

Koliko košta fiskalizacija ordinacije?

Jednokratno:

  • ZCS Z92: 16.000 RSD
  • ZCS Z108: 21.300 RSD
  • Registracija na Poreskoj upravi i podešavanje: uključeno

Mesečno:

  • ePos licenca: 1.200 RSD mesečno (14.400 RSD godišnje)
  • Termopapir: oko 250 do 300 RSD po rolni

Za ordinaciju koja koristi ZCS Z108, ukupan trošak prve godine iznosi oko 35.700 RSD (uređaj i 12 meseci licence). Svake naredne godine plaćate samo licencu.

Ako vam treba savet oko izbora ili pomoć s registracijom, kontaktirajte nas i dogovorite besplatno savetovanje.

Česta pitanja

Mora li ordinacija imati kasu od prvog dana rada?

Da, od prvog dana. Poreska inspekcija može da poseti ordinaciju odmah po otvaranju. Kasu je najsigurnije aktivirati pre prvog radnog dana.

Šta ako pacijent plaća virmanskim nalogom na račun ordinacije?

Virmansko plaćanje fizičkog lica ne oslobađa od obaveze fiskalizacije. Fiskalni račun mora da se izda i u tom slučaju. Izuzetak važi samo za B2B fakture između pravnih lica.

Da li specijalista koji radi i u bolnici i u privatnoj praksi mora imati kasu?

Da. Obaveza važi za privatnu ordinaciju kao poseban privredni subjekt, bez obzira na to gde lekar još radi ili je zaposlen.

Može li ordinacija biti izuzeta od fiskalizacije?

Nema izuzetka za medicinske delatnosti. Izuzeci se tiču specifičnih kategorija prometa, a ne vrste zanimanja.

Šta ako firma plaća preglede zaposlenih i sve ide na fakturu?

Faktura između pravnih lica nije promet koji zahteva fiskalnu kasu. Ali čim postoji direktno plaćanje od fizičkog lica, kasa ulazi u igru.